Política Comercial
Política Comercial
Formas de Pagamento
Para sua conveniência, oferecemos diversas opções de pagamento. Escolha a que melhor se adequa às suas necessidades:
Cartão de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras de cartões de crédito, incluindo Visa, MasterCard, American Express e Elo. As transações são seguras e processadas através de uma plataforma criptografada.
Parcelamos em até 21x com parcela mínima de R$100.
ATENÇÃO: Para parcelar em 21x o emissor do seu cartão precisa autorizar e/ou estar habilitada essa função.
Para cartões que não permitem 21x, o nosso limite é de 12 parcelas, também sem juros.
No caso de uso de cartões de terceiros, a Dental World solicitará via whatasapp documentos do titular do cartão como CPF, RG e comprovante de renda. Caso o cliente não envie as documentações solicitadas por Whatsapp em até 24h, a Dental World se resguarda no seu direito de cancelar a compra do cliente.
Lembre-se! Na hora de optar pelo pagamento parcelado, você deverá levar em consideração o valor da compra e não somente o valor da parcela, já que o valor total deverá estar dentro do limite do seu cartão de crédito.
ESTUDANTES, ATENÇÃO! Se possível, utilize o cartão de um parente de 1° grau, caso não tenha limite. No caso de entradas, aceitamos PIX, dinheiro ou débito.
Cartão de Débito: Assim como os cartões de crédito, aceitamos cartões de débito das principais bandeiras. As transações são rápidas e seguras.
PIX: Somente Pagamento à vista. Após a finalização da compra é gerado um QR Code e uma chave aleatória, para ser paga dentro de 1 hora, após esse prazo não é mais possível efetuar o pagamento PIX, e o pedido é automaticamente cancelado.
É concedido 3% de desconto para compras pagas no PIX (exceto quando há aplicação de outros cupons de desconto na compra).
Após a efetuação do pagamento, mandar comprovante para o número (11) 97490-1446, e o seu pedido será analisado e posteriormente enviado.
Dinheiro: Método de pagamento aceito tanto para entrega ou retirada. O cliente deve informar se precisará de troco, e o produto só será entregue mediante pagamento para o caixa ou motoboy. Em caso de reincidência para pagar, o pedido poderá ser cancelado, ou não ser entregue sem aviso prévio.
Boleto: Somente boleto à vista. O despacho do pedido só será feito após a compensação do boleto, e caso não tenha sido compensado em até 1 dia útil, o pedido será cancelado.
Regras de pagamento
Atenção às regras de pagamento:
Confirmação de Pagamento: Os pedidos só serão processados após a confirmação do pagamento (Através da visualização em nosso banco do cartão, PIX, boleto). Exceto em pagamentos na entrega ou na retirada, onde o pedido é processado, mas só será entregue mediante pagamento para o caixa ou motoboy.
Importante! Todos os pedidos realizados terão vigência de 1 dia útil para conferência do pagamento. Caso exceda esse prazo, será apagado do sistema.
Cancelamento de Pedidos: Pedidos de anestésicos e clareadores podem ser cancelados sem aviso prévio se não houver a apresentação de algum registro válido que comprove, estando sujeito as nossas políticas de devolução e reembolso.
Segurança: Todos os pagamentos realizados em nosso site são protegidos por protocolos de segurança avançados para garantir a proteção dos seus dados pessoais e financeiros.
Fraudes: Para evitar fraudes, nos reservamos o direito de solicitar informações adicionais para a confirmação da identidade do comprador através de e-mails ou whatsapp. Caso sejam detectadas atividades suspeitas, o pedido poderá ser cancelado.
Promoções e Descontos: Em caso de promoções, os descontos serão aplicados conforme as regras específicas de cada campanha promocional. Não é possível combinar diferentes promoções e cupons de desconto em uma única compra.
Política para Estudantes
*Válidas de 01/12/2025 a 31/03/2026.
Formas de Pagamento
Para sua conveniência, oferecemos diversas opções de pagamento. Escolha a que melhor se adequa às suas necessidades:
Cartão de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras de cartões de crédito, incluindo Visa, MasterCard, American Express e Elo. As transações são seguras e processadas através de uma plataforma criptografada.
Parcelamos em até 12x com parcela mínima de R$100.
Se desejar, pode comprar pelo site, e pagar diretamente com o motoboy no ato da entrega, ou na loja, na retirada.
No caso de uso de cartões de terceiros, a Dental World solicitará via Whatasapp documentos do titular do cartão como CPF, RG e comprovante de renda. Caso o cliente não envie as documentações solicitadas por Whatsapp em até 24h, a Dental World se resguarda no seu direito de cancelar a compra do cliente.
Lembre-se! Na hora de optar pelo pagamento parcelado, você deverá levar em consideração o valor da compra e não somente o valor da parcela, já que o valor total deverá estar dentro do limite do seu cartão de crédito.
ESTUDANTES, ATENÇÃO! Se possível, utilize o cartão de um parente de 1° grau, caso não tenha limite. No caso de entradas, aceitamos PIX, dinheiro ou débito.
Cartão de Débito: Assim como os cartões de crédito, aceitamos cartões de débito das principais bandeiras. As transações são rápidas e seguras.
PIX: Somente Pagamento à vista. Após a finalização da compra é gerado um QR Code e uma chave aleatória, para ser paga dentro de 1 hora, após esse prazo não é mais possível efetuar o pagamento PIX, e o pedido é automaticamente cancelado.
Para alunos, temos um desconto de 3% para pagamento PIX, exceto quando se aplica outros cupons (Como PRIMEIRA COMPRA).
Após a efetuação do pagamento, mandar comprovante para o número (11) 97490-1446, e o seu pedido será analisado e posteriormente enviado.
Dinheiro: Método de pagamento aceito tanto para entrega ou retirada. O cliente deve informar se precisará de troco, e o produto só será entregue mediante pagamento para o caixa ou motoboy. Em caso de reincidência para pagar, o pedido poderá ser cancelado, ou não ser entregue sem aviso prévio.
Boleto: Boleto parcelado sujeito a análise de crédito. Para finalizar a sua compra com a forma de pagamento Boleto, coloque por gentileza "Pagamento na Entrega".
1 entrada + 5 parcelas (parcela mínima de R$150,00). O boleto deve ser feito em nome do aluno, ou de parente de 1° grau com autorização escrita.
Regras de pagamento
Atenção às regras de pagamento:
Descontos: 5% com cupom (Válidos até 31/03/2026).
Confirmação de Pagamento: Os pedidos só serão processados após a confirmação do pagamento (Através da visualização em nosso banco do cartão, PIX, boleto). Exceto em pagamentos na entrega ou na retirada, onde o pedido é processado, mas só será entregue mediante pagamento para o caixa ou motoboy.
Importante! Todos os pedidos realizados terão vigência de 1 dia útil para conferência do pagamento. Caso exceda esse prazo, será apagado do sistema.
A Dental World Odonto também se assegura de cancelar o pedido após 15 dias separados, e o pedido não tenha sido retirado e/ou pago pelo cliente.
Cancelamento de Pedidos: Pedidos de anestésicos e clareadores podem ser cancelados sem aviso prévio se não houver a apresentação de algum registro válido que comprove, estando sujeito as nossas políticas de devolução e reembolso.
Entregas: Todos os pedidos de alunos (com grande volume de produtos) serão enviados por caixas. Itu e região as entregas serão feitas por entregador próprio. Demais cidades por Sedex.
Fechando sua lista de 01/12/2025 a 09/01/2026 – Entrega em JANEIRO
Fechando sua lista de 10/01/2026 a 30/01/2026 – Entrega em FEVEREIRO
As comunicações das entregas dos pedidos de cada um serão feitos por WhatsApp (11) 97490-1446.
Segurança: Todos os pagamentos realizados em nosso site são protegidos por protocolos de segurança avançados para garantir a proteção dos seus dados pessoais e financeiros.
Fraudes: Para evitar fraudes, nos reservamos o direito de solicitar informações adicionais para a confirmação da identidade do comprador através de e-mails ou whatsapp. Caso sejam detectadas atividades suspeitas, o pedido poderá ser cancelado.
Promoções e Descontos: Para o semestre de compras de listas, disponibilizamos alguns cupons de desconto.
Para as representantes da CEUNSP, cada uma tem um cupom com o seu nome de 10% de desconto (Válidos até dia 06/01/2026). Este cupom é válido para compras a partir de R$500, e caso o cliente opte por pagar no PIX, ele tem direito a mais 3% de desconto.
Para mais dúvidas entrar em contato: (11) 97490-1446